MyPeopleDoc est une solution digitale permettant de se débarrasser des dossiers en papiers. En effet, pour pouvoir recevoir, envoyer et stocker vos documents administratifs en ligne sans utiliser le support physique (papier), vous pouvez créer votre propre compte My people et envoyer votre demande à votre directeur qui se chargera à son tour de vous transférer un code d’activation pour que votre compte soit fonctionnel.
L’accès au coffre-fort numérique sur le portail web https://www.mypeopledoc.com/ permet à chaque salarié de consulter et télécharger ses bulletins de paie en toute sécurité sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment créer votre compte personnel ? Comment procéder pour se connecter à votre espace client ? Comment résoudre les problèmes d’accès à votre compte ?
Vous trouvez dans ce guide la démarche de création et d’accès à votre compte My people Doc sans rencontrer des difficultés.
Comment activer mon compte My People Doc ?
Pour bénéficier de l’ensemble de services en ligne de la plateforme digitale, vous devez en premier lieu créer un compte MyPeopleDoc. En effet, pour activer votre compte, vous pouvez procéder comme suit :
- Commencez par ouvrir le site www.people-doc.fr.
- Cliquez sur l’icône du bonhomme situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous allez être redirigé automatiquement vers le portail d’inscription.
- Entrez votre adresse email professionnelle.
- Appuyez par la suite sur « Demander une invitation« .
Votre demande sera envoyée à votre supérieur qui se chargera à son tour de vous envoyer une invitation pour créer votre compte My people Doc.
Dès la réception du code d’activation, vous pouvez activer votre coffre-fort personnel.
NB : Le code d’activation est valable 30 jours à compter de la date de sa réception. Une fois dépassé ce délai, il ne sera plus fonctionnel. Vous devez renvoyer une demande d’invitation pour recevoir un nouveau code.
Se connecter à mon compte Mypeopledoc
Après avoir créé et activé votre compte, vous pouvez y accéder à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.mypeopledoc.com.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture d’écran du site : https://www.mypeopledoc.com/
- Cliquez sur l’onglet « Se connecter » pour valider votre demande de connexion.
Félicitations, vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi recevoir, envoyer et sauvegarder tous les types de documents : bulletin de paie, demande de congé, certificat de maladie.
Problème de connexion, que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » tout en bas de la page de login. Entrez votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.
Vous recevrez un mail de réinitialisation de votre mot de passe.
Si vous avez rendu compte que vous avez oublié votre adresse email, pas de panique, cliquez sur le lien » Adresse email oubliée « puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre adresse email.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client Mypeopledoc.
Contacter le support Mypeopledoc
Si vous avez rencontré des difficultés lors de votre inscription sur cette plateforme de digitalisation RH, il est facile e contacter le service client de la plateforme. En effet, divers canaux de communication s’offrent à vous :
- Numéro de téléphone : Si vous voulez joindre un conseiller client par téléphone, vous pouvez appeler ce numéro : +33 0(1) 83 62 46 77.
- Email : Pour question ou demande, vous pouvez un email à cette adresse : contact.fr@people-doc.com.
- Formulaire de contact : Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, vous pouvez joindre le service clientèle en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site par toutes les informations demandées.
- Adresse postale : Pour déposer une réclamation ou pour toute autre demande, vous pouvez s’adresser directement au bureau People doc à l’adresse suivante :
53 rue d’Hauteville,
75010 Paris,
FRANCE
